Vol. 12 No. 4 (2024): Business & Management Studies: An International Journal
Articles

Evaluation of online consumer reviews in terms of travel motivation: The case of Cittaslow Finike

PDF (Turkish)
  • Mehmet Arif Tuncer
Mehmet Arif Tuncer
Dr., Istanbul Gedik University, Istanbul, Turkiye

Published 2024-12-25

Keywords

  • Cittaslow, Finike, Travel Motivation Factors
  • Sakin Şehir, Finike, Seyahat Motivasyon Faktörleri

How to Cite

Evaluation of online consumer reviews in terms of travel motivation: The case of Cittaslow Finike. (2024). Business & Management Studies: An International Journal, 12(4), 821-837. https://doi.org/10.15295/bmij.v12i4.2439

Copyright (c) 2024 Mehmet Arif Tuncer

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

How to Cite

Evaluation of online consumer reviews in terms of travel motivation: The case of Cittaslow Finike. (2024). Business & Management Studies: An International Journal, 12(4), 821-837. https://doi.org/10.15295/bmij.v12i4.2439

Abstract

Today, the Cittaslow (calm city) movement is an increasingly important concept globally. This movement aims to make cities more livable. For this purpose, new ones are being added to the calm cities in our country every day. This study aims to analyse 75 online reviews about Finike written on TripAdvisor by consumers who visited Finike as a Cittaslow. In the study in which the content analysis method is used, the factors that increase the motivation of consumers to travel to Finike will be revealed. According to the study, the factors that increase the motivation to travel are grouped under two main and six sub-headings. The push factors are categorised as relaxation and tranquillity, while the pull factors are categorised as historical and cultural attraction, natural attractiveness, price, and gastronomy. It was found that most consumers commented on "relaxation" among the push factors and "history and culture attraction" among the pull factors.

PDF (Turkish)

References

  1. Albayrak, A. (2013). Kış turizmi turistlerinin seyahat motivasyonları. 14. Ulusal Turizm Kongresi, 144-163, Kayseri.
  2. Arıca, R. (2019). Turistik bölge seçimini etkileyen faktörlerin belirlenmesi: Batman ilinde yaşayan gençler üzerine bir araştırma. Sosyal Araştırmalar ve Davranış Bilimleri, 5(8), 434-453.
  3. Atalan, Ö. ve Süyük Makaklı, E. (2016). Cittaslow hareketi ve tarihsel kentler. The Journal of Academic Social Science Studies, 42, 547-558.
  4. Aydın, B. (2016). Sosyal medyada restoran imajı: TripAdvisor örneği. Disiplinlerarası Akademik Turizm Dergisi, 1(1), 13-30.
  5. Aydın, S. ve Sezerel, H. (2017). Seyahat motivasyonlarına ilişkin bir yazın incelemesi. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 7(2), 118-140.
  6. Baldemir, E., Kaşmer Şahin, T. ve Kaya, F. (2013). Yavaş şehir olma durumunun analitik hiyerarşi süreci ile değerlendirilmesi. Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 2(1), 29-50.
  7. Baloğlu, S. ve Uysal, M. (1996). Market segments of push and pull motivations: A canonical correlation approach. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 8(3), 32-38.
  8. Başol, G. (2008). Bilimsel araştırma süreci ve yöntem. Orhan Kılıç ve Mustafa Cinoğlu (Eds.). Bilimsel araştırma yöntemleri içinde (113-143). İstanbul: Lisans Yayıncılık.
  9. Bulut, Z. ve Yaylı, A. (2021). Rekreasyonel seyahat motivasyonu kapsamında Kapadokya ziyaretinde etkili olan itici motivasyon faktörleri boyutu değişkenlerinin çok boyutlu ölçekleme analizi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, Special Issue 5, 91-115.
  10. Büyüköztürk, Ş. (2013). Veri analizi el kitabı. 18. Baskı. Kızılay, Ankara. Pegem Akademi.
  11. Cittaslow (2024). All the slow cities, 11.09.2024 tarihinde https://www.cittaslow.org/ adresinden alındı.
  12. Cittaslow Türkiye (2024a). Üyelik süreci ve kriterler, 04.10.2024 tarihinde http://cittaslowturkiye.org/tr/uyelik-sureci-ve-kriterler/ adresinden alındı.
  13. Cittaslow Türkiye (2024b). Üye kentler, 11.09.2024 tarihinde https://cittaslowturkiye.org/tr/uye-kentler/ adresinden alındı.
  14. Crompton, J. L. (1979). Motivation for pleasure vacation. Annals of Tourism Research, 6(4), 408-424.
  15. Çetinsöz, B. C. ve Artuğer, S. (2014). Yabancı turistlerin Antalya’yı tercih etmesinde etkili olan çekici faktörlerin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(32), 573-582.
  16. Çokluk, Ö., Yılmaz, K. ve Oğuz, E. (2011). Nitel bir görüşme yöntemi: odak grup görüşmesi. Kuramsal Eğitimbilim, 4(1), 95-107.
  17. Dalgıç, A. ve Birdir, K. (2015). Yayla turizmine katılan turistlerin seyahat motivasyonları, algılanan değer, tatmin düzeyleri ve sadakatleri üzerine bir araştırma. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 3(3), 3-7.
  18. Dann, G. M. (1977). Anomie, ego-enhancement, and tourism. Annals of Tourism Research, 4(4), 184-194.
  19. Davras, Ö. ve Uslu, A. (2019). Destinasyon seçimini belirleyen faktörlerin destinasyon memnuniyeti üzerindeki etkisi: Fethiye’de ingiliz turistler üzerinde bir araştırma. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(1), 679-696.
  20. Demir, S. S. (2010). Çekici faktörlerin destinasyon seçimine etkisi: Dalyan örneği. Ege Akademik Bakış, 10(3), 1041.
  21. Ellemers, N., Gilder, D. ve Haslam, A. S. (2004). Motivating individuals and groups at work: A social identity perspective on leadership and group performance. Academy of Management Review, 29(3), 459-478.
  22. Ergüven, M. H. (2011). Cittaslow–yaşamaya değer şehirlerin uluslararası birliği: Vize örneği. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3(2), 201-210.
  23. Finike Belediyesi (2024). Finike hakkında, 11.09.2024 tarihinde http://www.finike.bel.tr/tr/hakkinda adresinden alındı.
  24. Finike Kaymakamlığı (2024). Finike tarihçesi, 11.09.2024 tarihinde http://www.finike.gov.tr/tarihi adresinden alındı.
  25. Fodness, D. (1994). Measuring tourist motivation. Annals of Tourism Research, 21(3), 555-581.
  26. Garip, S. (2023). Sosyal bilimlerde nicel araştırma geleneği üzerine kuramsal bir inceleme. International Journal of Social Science Research Uluslararası Sosyal Alan Araştırmaları Dergisi, 12(1), 1-19.
  27. Geray, C. (1998). Kentsel yaşam kalitesi ve belediyeler. Türk İdare Dergisi, 421, 326-341.
  28. Gretzel, U., Yoo, K.H. ve Purifoy, M. (2007). Online travel review study: Role and impact of online travel reviews. Laboratory for Intelligent Systems in Tourism, Texas A&M University.
  29. Güney, S. (2000). Davranış bilimleri. Nobel Yayın Dağıtım, 2. Baskı, Ankara.
  30. Hammersley M. ve Atkins P. (1983). Ethnography: Principles in practice. 3rd Ed. Tavistock, Publications, London and New York.
  31. Henning-Thurau, T. ve Walsh, G. (2003). Electronic word-of-mouth: Motives for and consequences of reading customer articulations on the Internet. International Journal of Electronic Commerce, 8(2), 51-74.
  32. Ho, C. H. ve Peng, H. H. (2017). Travel motivation for Taiwanese hearing-impaired backpackers. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 1-16.
  33. İçöz, O. (1998). Seyahat acentaları ve tur operatörlüğü, 2. Baskı, Turhan Kitapevi, Ankara.
  34. İnanır, A., Uslu, A. ve Çaprak, D. (2019). Sakin şehir ve kırsal turizm: Eğirdir ilçesinde bir araştırma. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 7(3), 1711-1726.
  35. Jang, S. ve Cai, L. A. (2002). Travel motivations and destination choice: A study of British outbound market. Journal of Travel & Tourism Marketing, 13(3), 111-133.
  36. Josiam, B. M., Smeaton, G. ve Clements, C. J. (1999). Involvement: Travel motivation and destination selection. Journal of Vacation Marketing, 5(2), 167-175.
  37. Karakurt Tosun, E. (2013). Yaşam kalitesi ekseninde şekillenen alternatif bir kentsel yaşam modeli: Yavaş kentleşme hareketi. Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 32(1), 215-237.
  38. Karamustafa, K., Tosun, C. ve Çalhan, H. (2015). Tüketici odaklı yaklaşımla destinasyon performansının değerlendirilmesi: Kapadokya bölgesi örneği. Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi, 7(2), 117-148.
  39. Keskin, E. B. (2012). Sürdürülebilir Kent Kavramına Farklı Bir Bakış: Yavaş Şehirler (Cittaslow). Paradoks Ekonomi, Sosyoloji ve Politika Dergisi, 8(1), 81-99.
  40. Khuong, M. N. ve Ha, H. T. T. (2014). The influences of push and pull factors on the international leisure tourists' return intention to Ho Chi Minh City, Vietnam - a mediation analysis of destination satisfaction. International Journal of Trade, Economics and Finance, 5(6), 490-496.
  41. Kılıçlar, A. ve Şenol, F. A. (2019). Üçüncü yaş turistlerin seyahat motivasyonu ile seyahat memnuniyeti arasındaki ilişki. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 7(4), 3249-3261.
  42. Kırcova, İ. (1999). İnternette pazarlama. İstanbul: Beta Basım Dağıtım.
  43. Kozak, M. (2002). Comparative analysis of tourist motivations by nationality and destinations. Tourism Management, 23, 221-232.
  44. Luthans, F. (1992). Organisational behavior. Mc Graw Hill Book Co: New York.
  45. Miguens, J., Baggio, R. ve Costa, C. (2008). Social media and tourism destinations: TripAdvisor case study. Advances in Tourism Research, (Aveiro).
  46. Özbay, G. (2013). Sanal ortamda paylaşılan tüketici yorumlarının algılanması ve satın almada bilgi kullanımına etkisi-otel işletmelerinde bir inceleme. Yayımlanmamış Doktora Tezi, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
  47. Phelps, J. E., Lewis, R., Mobilio, L., Perry, D. ve Raman, N. (2004). Viral marketing or electronic word-of-mouth advertising: Examining consumer responses and motivations to pass along email. Journal of Advertising Research, 45(4), 333–348.
  48. Phau, I., Lee, S. ve Quintal, V. (2013). An investigation of push and pull motivations of visitors to private parks: The case of Araluen botanic park. Journal of Vacation Marketing, 19(3), 269-284.
  49. Sert, A. N. (2019). Üçüncü yaş yerli turistlerin seyahat kısıtları ve motivasyonları üzerine bir araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 42, 200-211.
  50. Sırım, V. (2012). Çevreyle bütünleşmiş bir yerel yönetim örneği olarak “sakin şehir” hareketi ve Türkiye’nin potansiyeli. Tarih Kültür ve Sanat Araştırmaları, 1(4), 119-131.
  51. Sirakaya, E. ve McLellan, R. W. (1997). Factors affecting vacation destination choices of college students. Anatolia, 8(3), 31-44.
  52. Şahin, İ. ve Kutlu, S. Z. (2014). Cittaslow: sürdürülebilir kalkınma ekseninde bir değerlendirme. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 2(1), 55-63.
  53. Topal, T. Ü., Korkut, A. ve Kiper, T. (2016). Yerel kimliğin kent ile buluşması: Cittaslow-yavaş şehirler. İdil Dergisi. 5(25), 1413-1430.
  54. Tsai, L. M., Sakulsinlapakorn, K. ve Council, T. (2016). Exploring tourists' push and pull travel motivations to participate in Songkran festival in Thailand as a tourist destination: A case of Taiwanese visitors. Journal of Tourism and Hospitality Management, 4(5), 183-197.
  55. Turnbull, D. R. ve Uysal, M. (1995). An exploratory study of German visitors to the Caribbean: Push and pull motivations. Journal of Travel & Tourism Marketing, 4(2), 85-92.
  56. Uslu, A. (2020). Seyahat motivasyonlarına ilişkin çevrimiçi turist yorumlarının içerik analiziyle incelenmesi: Cittaslow Köyceğiz üzerine bir araştırma. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, Special Issue (4), 93-111.
  57. Ünal, M. ve Zavalsız, Y. S. (2016). Küreselleşme karşıtı bir hareket: Yavaş hareketi. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 5(4), 889-912.
  58. Wang, L., Fong, D. ve Law, R. (2015). Travel behaviors of mainland Chinese visitors to Macao. Journal of Travel & Tourism Marketing, 32(4), 1-13.
  59. Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2013). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri, Seçkin Yayıncılık.
  60. Yoon, Y. ve Uysal, M. (2005). An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty: A structural model. Tourism Management, 26(1), 45-56.
  61. Yuan, S. ve McDonald, C. (1990). Motivational determinates of international pleasure time. Journal of Travel Research, 29(1), 42-44.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.