DÜNDAR AO, ÖZTÜRK R. KANAL ENTEGRASYONUNDA ZAMANINDA TESLİMATIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNE ETKİSİ. bmij [Internet]. 25 Eylül 2020 [a.yer 23 Nisan 2024];8(3):2675-93. Erişim adresi: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/1520