BANKACILIKTA MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN MÜŞTERİ SADAKATİNE ETKİSİ. bmij [Internet]. 2015 Jul. 31 [cited 2024 Nov. 13];3(1):123-5. Available from: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/151.1