“TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNİN BELEDİYE YÖNETİMLERİNDE UYGULANMASI: TÜRKİYE’DE EGE BÖLGESİ İLLERİ BELEDİYE YÖNETİMLERİNİN STRATEJİK PLANLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA”. Business & Management Studies: An International Journal 8, no. 1 (March 25, 2020): 924–949. Accessed March 13, 2025. https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/1351.