YURTSEVEN, Ömer, ve M. S. ŞANDIR. “HİZMET SEKTÖRÜNDE MARKA KONUMLANDIRMA BAĞLAMINDA TÜKETİCİ TATMİNİ: ANKARA STARBUCKS ÇALIŞMASI”. Business & Management Studies: An International Journal, c. 6, sy 2, Eylül 2018, ss. 550-64, doi:10.15295/bmij.v6i2.261.