TUYGUN TOKLU, A. “ÇEVRİMİÇİ ALIŞVERİŞ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ARAŞTIRILMASI: WEB TASARIMININ ROLÜ”. Business & Management Studies: An International Journal, c. 7, sy 5, Aralık 2019, ss. 2408-26, doi:10.15295/bmij.v7i5.1270.