“Çok Kanallı gıda Marketlerinde müşteri Memnuniyetinin çevrimiçi Deneyim Ve Sadakat ilişkisindeki aracılık rolünün Incelenmesi”. Business & Management Studies: An International Journal, vol. 11, no. 3, Sept. 2023, pp. 945-6, https://doi.org/10.15295/bmij.v11i3.2272.