“TÜKETİCİLERİN TESLİMAT RİSKİ ALGILARI, ONLİNE SATIN ALMA TUTUMLARI VE ONLİNE SATIN ALMA NİYETLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ”, bmij, vol. 8, no. 4, pp. 445–463, Dec. 2020, doi: 10.15295/bmij.v8i4.1724.