KESEN, M., TURAN, P. M. ve KUTAY, N. (2018) “İÇSEL PAZARLAMANIN ÖRGÜTSEL GÜVEN ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: OTEL İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA”, Business & Management Studies: An International Journal, 5(4), ss. 23–38. doi: 10.15295/bmij.v5i4.162.