“Hizmet karması ve değer temelli faydaların müşterilerin firma değişim niyeti üzerindeki rolü: Çevrimiçi yemek teslimatı hizmeti platformları üzerine bir çalışma” (2023) Business & Management Studies: An International Journal, 11(2), pp. 640–657. doi:10.15295/bmij.v11i2.2250.