“POZİTİF PSİKOLOJİK SERMAYENİN HİZMET İNOVASYON PERFORMANSINA ETKİSİNİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE İNCELENMESİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA” (2020) Business & Management Studies: An International Journal, 8(1), pp. 828–845. doi:10.15295/bmij.v8i1.1412.