“TURİZM İŞLETMELERİNDE KRİZ YÖNETİMİ UYGULAMALARININ ÖRGÜTSEL ÖĞRENME AÇISINDAN AMPİRİK OLARAK ANALİZİ” (2017) Business & Management Studies: An International Journal, 5(1), pp. 42–57. doi:10.15295/bmij.v5i1.98.