“ÜRETİM YAPAN KOBİ’LERDE MÜŞTERİ ODAKLILIK VE İLİŞKİSEL PAZARLAMA YÖNELİMİ”. 2019. Business & Management Studies: An International Journal 7 (5): 2742-69. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i5.1332.