DÜNDAR, A. O.; ÖZTÜRK, R. KANAL ENTEGRASYONUNDA ZAMANINDA TESLİMATIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNE ETKİSİ. Business & Management Studies: An International Journal, [S. l.], v. 8, n. 3, p. 2675–2693, 2020. DOI: 10.15295/bmij.v8i3.1520. Disponível em: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/1520. Acesso em: 25 nis. 2024.