COP, R., & ÇALIŞ, M. (2020). İÇ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ FAKTÖRLERİNİN BEYAZ VE MAVİ YAKALI ÇALIŞANLAR AÇISINDAN KARŞILAŞTIRILMASI: BİR UYGULAMA. Business & Management Studies: An International Journal, 8(1), 164–180. https://doi.org/10.15295/bmij.v8i1.1424