Marka farkındalığı, marka imajı, marka tatmini, marka sadakati ve ağızdan ağıza iletişimin satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Sosyal medya üzerine ampirik bir araştırma. (2021). Business & Management Studies: An International Journal, 9(4), 1380-1398. https://doi.org/10.15295/bmij.v9i4.1902