ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ: ALGILANAN DEĞERİN ARACI ROLÜ. bmij 2020, 8 (5), 4680-4701. https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1694.