[1]
ÜLEN, M. ve GÜLMEZ, M. 2020. HİZMET KALİTESİNİN İYİLEŞTİRİLMESİNDE ALTI SİGMA YAKLAŞIMI VE KONAKLAMA SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. Business & Management Studies: An International Journal. 8, 3 (Eyl. 2020), 3150–3182. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v8i3.1555.