2021. Marka farkındalığı, marka imajı, marka tatmini, marka sadakati ve ağızdan ağıza iletişimin satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Sosyal medya üzerine ampirik bir araştırma. Business & Management Studies: An International Journal. 9, 4 (Dec. 2021), 1380–1398. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v9i4.1902.