2016. KONUT PAZARLAMASINDA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ: SAFRANBOLU ÖRNEĞİ. Business & Management Studies: An International Journal. 4, 2 (Aug. 2016), 162–184. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v4i2.151.