@article{KAYNAK_AKILLIBAŞ_ÇİÇEK_2022, title={İçsel pazarlamanın yaratıcı çalışan performansı üzerindeki etkisinde narsist liderliğin rolü}, volume={10}, url={https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/2014}, DOI={10.15295/bmij.v10i2.2014}, abstractNote={<p>Bu çalışmanın amacı, içsel pazarlama uygulamalarının yaratıcı çalışan performansına etkisini ve bu etkileşimde narsist liderliğin rolünü araştırmaktır. Bu kapsamda içsel pazarlama uygulamaların yoğun bir şeklide uygulandığı otel, restoran ve cafe (HORECA) çalışanlarıyla anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Analiz sonuçlarına göre içsel pazarlama uygulamalarının yaratıcı çalışan performansını pozitif yönde etkilediği, içsel pazarlama uygulamalarının narsist liderlik üzerinde negatif yönlü bir etkisinin olduğu ve narsist liderliğin ise yaratıcı çalışan performansını negatif yönde etkilediği bulgularına ulaşılmıştır. Ayrıca narsist liderliğin içsel pazarlama ile yaratıcı çalışan performansı arasında kısmi aracılık rolü olduğu bulgusuna ulaşılmıştır.</p>}, number={2}, journal={Business & Management Studies: An International Journal}, author={KAYNAK, İnan and AKILLIBAŞ, Erman and ÇİÇEK, Berat}, year={2022}, month={Haz.}, pages={664–682} }