Vol. 10 No. 1 (2022): Business & Management Studies: An International Journal
Articles

Semiotic analysis of brand personalities in social media according to Jung's archetypal brand personality model

Gül Dilek Türk
Dr. Aydın Adnan Menderes University, Aydın, Turkey

Published 2022-03-26

Keywords

  • Sosyal Medya, Marka, Kişilerarası İletişim
  • Social Media, Brand, Interpersonal Communication

How to Cite

Türk, G. D. (2022). Semiotic analysis of brand personalities in social media according to Jung’s archetypal brand personality model. Business &Amp; Management Studies: An International Journal, 10(1), 280–309. https://doi.org/10.15295/bmij.v10i1.2005

Abstract

Since the importance of psychological factors in marketing studies has been realized, it has been used extensively in advertising, marketing, and social media channels. The use of messages, symbols and associations that will affect the consumer's subconscious in communication studies has also been the subject of many studies. When the effect of archetypes developed by psychoanalyst Carl Gustave Jung on people's feelings, thoughts, attitudes and behaviours was noticed, "archetypal brand personality models" were developed by adapting this model to the marketing field to establish stronger bonds with the consumer. When brands added human adjectives to themselves, they received positive feedback from consumers and used archetypal personalities to make it more effective. It is aimed to establish stronger emotional bonds with the consumer by sharing archetypal personalities in social media, where interaction with the consumer is the strongest and interpersonal communication tools are also used intensively. This study examined the archetypal approach in brand personality by considering the archetypal brand personalities of the top 10 most valuable brands of 2021 selected by KantarBrandZ. In the study, the posts made by the brands selected with the purposeful sample on their Instagram accounts throughout the year 2021 were examined with semiotic analysis within the scope of the archetypal brand personality model. According to the findings, it has been observed that the brands use archetypal brand personality in their official Instagram accounts, and the archetypal preferences that show a structure compatible with the brand personality strengthen their interactions with their followers. The research findings illustrate that the archetypal dimensions that stand out in the preferences of the brands are explorer, clown, wise, naive, mother, one of us, ruler, creative and rebellious. The research also reveals that in line with their products and services, the technological brands generally prefer the archetypes of naive, clown, wise, creative, explorer; the banks prefer the archetype of the mother; the brands in the food industry choose the ruler and the explorer archetypes; and the social media brands prefer one of us, rebel and jester archetypes. Therefore, the archetypal brand personality model appears to be a valuable tool in attributing personality to brands.

Downloads

Download data is not yet available.

References

  1. Aaker, J. L., Benet-Martinez, V. ve Garolera, J. (2001). Consumption Symbols as Carriers of Culture: A study of Japanese and Spanish Brand Personality Constructs. Journal of Personality and Social Psychology, 81(3), 492-508.
  2. Aaker, D.A. (1996). Building Strong Brands, New York: The Free Press. 141-142
  3. Aaker A.D., (2009) Güçlü Markalar Yaratmak, Mediacat 2. Baskı, İstanbul
  4. Akbudak, S. (2020). Üç Boyutlu Marka Karakteri Tasarımında Kişilik Arketiplerinin İncelenmesi. Yayınlanmamış YLTezi. Ankara: Işık Üniversitesi SBE
  5. Ar, A. A. (2004) Marka ve Marka Stratejileri, Detay Yayınevi, İstanbul
  6. Ay, C. ve Yakın, V. (2017). Reklamlarla Marka Kişiliği Geliştirmek: Arketipler Tüketicileri Yakalayabiliyor Mu?. IUJSB 46(2). 161-178
  7. Ayber, A. E. (2014). Marka kişiliği çerçevesinde arketip yaklaşımı yoluyla reklamlarda hikaye. (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
  8. Babür Tosun, N. (2010). İletişim Temelli Marka Yönetimi. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım.
  9. Baştürk, F. (2009). Marka Kişilik Kuramında Arketip Yaklaşımı. Yayınlanmamış Doktora Tezi. İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  10. Batı, U. (2014). Marka Kişiliğinin Boyutları ve Arketiplere Doğru Yönelim. The Brand Age, Ağustos, 42-45.
  11. Bechter, C., Farinelli, G., Daniel, R.T. ve Frey, M. (2016). Advertising between archetype and brand personality. Administrative Sciences, 6(5), 1-11.
  12. Budak, S. (2000). Psikoloji Sözlüğü, Ankara: Bilim Sanat Yayınları.
  13. Burger, M.J.(2006). Kişilik Psikoloji Biliminin İnsan Doğasına Dair Söyledikleri. İstanbul: Kaknüs yayınları
  14. Caldwell, M., Henry, P. ve Alman, A. (2010). Constructing audio-visual representations of consumer archetypes. Qualitative Market Research: An International Journal, 13(1): 84–96.
  15. Dominici, G. Tullio, V., Siino, V. ve Tani, M. (2016). Marketing archetypes: Applying jungian psychology to marketing research. Journal of Organisational Transformation and Social Change, 13(2), 109-122
  16. Elden, M.; Ulukök, Ö. ve Yeygel, S. (2005). Şimdi Reklamlar. İstanbul :İletişim Yayınları
  17. Eren, C. ve Dal, N.E. (2019). Markaların Kişilik Arketiplerinin Algılanması: Otomobil Markaları Üzerine Bir Araştırma. Karadeniz Uluslararası Bilimsel Dergi 43, 39-66
  18. Ersoy, E. (2011). Jung’un arketip kavramı. http://www.bizsiziz.com/arketip kavramijung un-arketip-kavrami.html Erişim Tarihi: 20.11.2021
  19. Faber, M. A., ve Mayer, J. D. (2009). Resonance to archetypes in media: There's some accounting for taste. Journal of Research in Personality, 43 (3), 307–322.
  20. Geist, M. (31 Mart 2018) Carl Gustav Jung ve Analitik Psikolojiye Kısa Bir Giriş. https://gorgondergisi.com/carl-gustav-jung-ve-analitik-psikolojiye-kisa-bir-giris/ Erişim Tarihi: 20.11.2021
  21. Groppel-Klein, A., Domke, A. ve Bartman, B. (2006). Pretty woman or Erin Brockovich? Unconscious and conscious reactions to commercials and movies shaped by fairy tale archetypes-Results from two experimental studies. Advances in Consumer Research, (33): 163–174.
  22. Gülcan. C. (2020). Psikolojik Tipler ve Jung Psikolojisi Üzerine Bir Değerlendirme. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi 12(23). 284-297
  23. Hirschman, C. E. (2000). Consumers’ use of intertextuality and archeypes. Advances in Consumer Research (27). (Der.Hoch, S. J. ve Meyer, R. J.) Provo, UT: Association for Consumer Research
  24. Hoeller, S.A. (2004). Bilinmeyen Jung. (Çev. Sezer Soner). Ege Meta Yayınları
  25. Howard-Spink, J. (2003). What is your story? And who is your brand? Admap, (September), 16-18.
  26. İslamoğlu, A. H. ve Fırat, D. (2011). Stratejik Marka Yönetimi. İstanbul: Beta Basım A.Ş
  27. Iaccino, F.J.,(1998). Jungian Reflections within the Cinema, Wetsport, Connecticut, London: Praeger Publishers
  28. Jaffe, A. (2008). Anılar, Düşler, Düşünceler. (Çev. İris Kantemir). İstanbul: Can Yayınları
  29. Jung, C.G. (1954). Psychological aspects of the mother archetype. The Collected Works of C. G. Jung;. (Der.H. Read, M. Fordham, G. Adler). London: Routledge.
  30. Jung, C.G. (2000). Analitik Psikolojinin Temel İlkeleri (Çev. Kamuran Şipal). İstanbul: Cem Yayınları
  31. Jung, C.G. (2006). Analitik Psikoloji. (Çev. Ender Gürol. İstanbul: Payel Yayınları.
  32. Jung, C.G. (2015). Dört Arketip. (Çev. Zehra Aksu Yılmazer). İstanbul: Metis Yayıncılık.
  33. Karpat Aktuğlu, I. (2009). Marka Yönetimi: Güçlü ve Başarılı Markalar İçin Temel İlkeler. İstanbul: İletişim Yayınları
  34. Kaya, İ. (2005). Pazarlama Bi’Tanedir. İstanbul: Babıali kültür yayıncılığı.
  35. Knox, J. (2003) Archetype, Attachment, Analysis: Jungian Psychology And The Emergent Mind. New York: Psychology Press
  36. Kurultay, A. B. (2017). Arketipler: Markaların Yeni Anlam Yaratıcıları. Global Media Journal TR Edition, 7(14). 360-378
  37. Li, S., Wang, P., Louviere, J. ve Carson, R. (2003). Archetypcal analysis: A new way to segment markets based on extreme individuals. Proceedings of ANZMAC Conference, Adelaide, 1674-1679.
  38. Mark M. ve Pearson, C. S. (2001). Hero and the outlaw: Building extraordinary brands through the power of archetypes. New York: McGraw-Hill.
  39. MacGill, V. (2009). Archetypes. http://www.vmacgill.net/archetypes1.html Erişim (21.12.2021)
  40. Maso-Fleischman, R. (1997). Archetype research in advertising: a Spanish language example. Journal of Advertising Research, 37(5), 81-84
  41. Morris L. and Schmolze R. (2006). Consumer Archetypes: A New Approach to Developing Consumer Understanding Frameworks. Journal of Advertising Research. September, 289-300
  42. Odabaşı, Y. & Oyman, M. (2006). Pazarlama İletişimi Yönetimi. İstanbul: MediaCat Yayınları
  43. Ouwersloot, H. & Tudorica, A. (2001). Brand Personality Creation Through Advertising. Maastricht Academic Center for Research in Services, (1-25).
  44. Özcan, Z. (2021). İlişki Yönetimi Perspektifinde Yeni Nesil Öykü Anlatıcıları Olarak Sosyal Medya Fenomenlerinin Arketipsel İncelemesi. İstanbul Aydın Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 13(1), 285-312.
  45. Rivkin, S ve Sutherland, F. (2011). Bir Marka Adı Yaratmak. İstanbul: Brandage yayınları
  46. Sencer, M. ve Sencer, Y. (1978). Toplumsal Araştırmalarda Yöntembilim. Ankara: TODAI
  47. Shelburne, W. A. (1988) Mythos And Logos in The Thought Of Carl Jung. New York: State University Press
  48. Şavran, G. T. (2009). Sosyolojide Araştırma Yöntem ve Teknikleri. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları No: 1963
  49. Şener, G. (2015). TV Reklamlarındaki Arketipsel Karakterler Üzerine Bir Model Testi. Yayınlanmamış Doktora Tezi. İstanbul: Bahçeşehir Üniversitesi.
  50. Tarnas, R. (2009). Archetypal Principles, Archai: The Journal of Archetypal Cosmology. 1(1) (Summer). 23-36
  51. Tığlı, M. (2003). Marka Kişiliği. Marmara Üniversitesi, İ.İ.B.F., İşletme Bölümü, Öneri Dergisi, 5(20), 67-72
  52. Tsai, S.P. (2006). Investigating archetype-icon transformation in brand marketing. Marketing Intelligence and Planning, 26, 648–663.
  53. Türk, G.D. (2019). Küresel Bilgi Pazarı ve Sosyal Medyada Metalaşan Bilgi. Küreselleşen Dünyada İletişim Üzerine disiplinlerarası yaklaşımlar. (Ed. H.Aslan). İstanbul: Literatürk Yayınları
  54. Türk, G.D. ve Bayrakcı, S. (2020). Pandemi Sürecinde Modern İnsanın Anlam Arayışı: Sosyal Medya ve Küresel Spiritüel Pazar. Sosyal Medya Psikolojisi (Ed. Ş. Özdemir ve G.D. Türk). Ankara: Nobel Yayınları
  55. Walle, A. (1986). Archetypes, athletes and advertising. Journal of Consumer Marketing, 3(November), 21-29.
  56. Woodside, A.G., Sood, S. ve Miller, K. (2008). When consumers and brands talk: Storytelling theory and research in consumer psychology and marketing. Psychology and Marketing, 25(2): 97–145.
  57. Woodside, G. A., Megehee, M. C., ve Sood, S., (2012). Conversations With(in) The Collective Unconscious By Consumers, Brands, And Relevant Others. Journal of Business Research, (65): ss. 594–602.
  58. Yakın V. (2013). Reklamlarda Kullanılan Arketipler Aracılılığıyla Marka Kişiliğinin Oluşturulması. Yayımlanmamış Doktora Tezi. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  59. Yakın, V. Ve Ay, C. (2012). Markaların Kişilik Arketiplerinin Algılanması Üzerine Bir Araştırma. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication - TOJDAC 2(3). 27-36.
  60. Yılmaz, B. (2018). Carl Gustav Jung’un Arketipleri Bağlamında “Persil, Magnum ve Eti Canga” Reklam Filmlerinin Çözümlemeleri. Halkla İlişkiler ve Reklam Çalışmaları E-Dergisi 1(1). 98-114.
  61. Zohar, D. (2004). Ruhsal Zeka. (Çev. Burak Erdemli- Kemal Budak). Bursa: Meta Yayınları.