Cilt 7 Sayı 5 (2019): Business & Management Studies: An International Journal
Makaleler

TÜKETİCİLER MARKET İÇİNDE BULAŞIK DETERJANI RAFLARINI NASIL İNCELER? GÖZ TAKİP ARAŞTIRMASI

Deniz AKGÜL
Dr. Öğr. Üyesi, Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi
Vildan GÜNEŞ
Arş. Gör. Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi

Yayınlanmış 25.12.2019

Anahtar Kelimeler

  • Eye Tracking, In-Store Positioning, Neuromarketing, Visual Attention, Eye Movement
  • Göz Takip, Market İçi Yerleşim, Nöro-Pazarlama, Görsel İlgi, Göz Hareketi

Nasıl Atıf Yapılır

TÜKETİCİLER MARKET İÇİNDE BULAŞIK DETERJANI RAFLARINI NASIL İNCELER? GÖZ TAKİP ARAŞTIRMASI. (2019). Business & Management Studies: An International Journal, 7(5), 2723-2741. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i5.1335

Nasıl Atıf Yapılır

TÜKETİCİLER MARKET İÇİNDE BULAŞIK DETERJANI RAFLARINI NASIL İNCELER? GÖZ TAKİP ARAŞTIRMASI. (2019). Business & Management Studies: An International Journal, 7(5), 2723-2741. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i5.1335

Öz

Yapılan çalışmalarda görülmektedir ki tüketicilerin market alışverişlerinde son kararlar çoğunlukla market rafları önünde verilmektedir. Bu karar aşamasında raf incelemelerini nasıl yaptıkları markalar için önemli bir veridir. Günümüzde bu verilerin tüketicilerin kendi beyanlarından alınmasındansa göz takip gözlüğü aracılığıyla daha net bilgilerin alınması tercih edilmektedir. Bu çalışma gönüllü olan 57 gerçek tüketici ile yerel bir markette gerçekleştirilmiştir. Göz takip gözlüğü ile elde edilen bulaşık deterjanı rafı inceleme sonuçları BeGaze yazılımı ile analiz edilmiştir. Elde edilen sonuçlar demografik değişkenlere göre sınıflandırılarak değerlendirilmiştir. Sonuçlar göstermektedir ki cinsiyet ve gelir durumunun bulaşık deterjanı tercihinde önemli bir etkisi bulunmaktadır. Ayrıca medeni durum ve çocuk sahipliğinin de marka ve ürün tercihi üzerinde etkisi tespit edilmiştir. Alışveriş sıklığı da raf önünde geçirilen zamanı etkilemektedir.

Referanslar

  1. Ahn, J.-H., Bae, Y.-S., Ju, J., & Oh, W. (2018). Attention Adjustment, Renewal, and Equilibrium Seeking in Online Search: An Eye-Tracking Approach. Journal of Management Information Systems, 35(4), 1218-1250. doi:10.1080/07421222.2018.1523595
  2. Akın, E. (2015). İkinci jenerik marka dönemi. Retrieved from http://www.turkishtimedergi.com/perakende/ikinci-jenerik-marka-donemi-2/
  3. Bialkova, S., Grunert, K. G., Juhl, H. J., Wasowicz-Kirylo, G., Stysko-Kunkowska, M., & van Trijp, H. C. M. (2014). Attention mediates the effect of nutrition label information on consumers’ choice. Evidence from a choice experiment involving eye-tracking. Appetite, 76, 66-75. doi:https://doi.org/10.1016/j.appet.2013.11.021
  4. Champlin, S., Lazard, A., Mackert, M., & Pasch, K. E. (2014). Perceptions of design quality: An eye tracking study of attention and appeal in health advertisements. Journal of Communication in Healthcare, 7(4), 285-294. doi:10.1179/1753807614y.0000000065
  5. Chandon, P., Hutchinson, J. W., Bradlow, E. T., & Young, S. H. (2009). Does In-Store Marketing Work? Effects of the Number and Position of Shelf Facings on Brand Attention and Evaluation at the Point of Purchase. Journal of Marketing, 73(6), 1-17. doi:10.1509/jmkg.73.6.1
  6. Clement, J. (2007). Visual influence on in-store buying decisions: an eye-track experiment on the visual influence of packaging design. Journal of Marketing Management, 23(9-10), 917-928. doi:10.1362/026725707x250395
  7. Clement, J., Aastrup, J., & Charlotte Forsberg, S. (2015). Decisive visual saliency and consumers׳ in-store decisions. Journal of Retailing and Consumer Services, 22, 187-194. doi:https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2014.09.002
  8. Discombe, R. M., & Cotterill, S. T. (2015). Eye tracking in sport A guide for new and aspiring researchers. Sport & Exercise Psychology Review, 11(2), 49-58.
  9. Duchowski, A. T. (2017). Eye Tracking Methodology: Theory and Practice (3 ed.). London: Springer International Publishing.
  10. Fukuda, S. (2019). Emotional Engineering, Vol.7: The Age of Communication: Springer International Publishing.
  11. Gibson, J. J. (1941). A critical review of the concept of set in contemporary experimental psychology. Psychological Bulletin, 38(9), 781-817. doi:10.1037/h0055307
  12. Horsley, M., Eliot, M., Knight, B. A., & Reilly, R. (2014). Current Trends in Eye Tracking Research. London: Springer Publishing.
  13. Hui, S. K., Huang, Y., Suher, J., & Inman, J. J. (2013). Deconstructing the “First Moment of Truth”: Understanding Unplanned Consideration and Purchase Conversion Using In-Store Video Tracking. Journal of Marketing Research, 50(4), 445-462. doi:10.1509/jmr.12.0065
  14. Inman, J. J., Winer, R. S., & Ferraro, R. (2009). The Interplay among Category Characteristics, Customer Characteristics, and Customer Activities on in-Store Decision Making. Journal of Marketing, 73(5), 19-29. doi:10.1509/jmkg.73.5.19
  15. James, W. (2013). The Principles of Psychology: Read Books Limited.
  16. Meißner, M., Musalem, A., & Huber, J. (2016). Eye Tracking Reveals Processes That Enable Conjoint Choices to Become Increasingly Efficient with Practice. Journal of Marketing Research, 53(1), 1-17. doi:10.1509/jmr.13.0467
  17. Mishra, A., & Bhattacharyya, P. (2018). Cognitively Inspired Natural Language Processing: An Investigation Based on Eye-tracking: Springer Singapore.
  18. Mormann, M. (2014). Consumer Attention and Behavior: Insights From Eye-Tracking and Directions For Future Research. Advances in Consumer Research, 42, 146-150.
  19. Nakano, Y., Conati, C., & Bader, T. (2013). Eye Gaze in Intelligent User Interfaces: Gaze-based Analyses, Models and Applications. London: Springer Pub.
  20. Pan, B., Hembrooke, H. A., Gay, G. K., Granka, L. A., Feusner, M. K., & Newman, J. K. (2004). The Determinants of Web Page Viewing Behavior. Paper presented at the ETRA '04 Symposium on Eye tracking research & applications, San Antonio, Texas.
  21. Pieters, R., & Warlop, L. (1999). Visual attention during brand choice: The impact of time pressure and task motivation. International Journal of Research in Marketing, 16(1), 1-16. doi:https://doi.org/10.1016/S0167-8116(98)00022-6
  22. Resnick, M., & Albert, W. (2014). The Impact of Advertising Location and User Task on the Emergence of Banner Ad Blindness: An Eye-Tracking Study. International Journal of Human-Computer Interaction, 30(3), 206-219. doi:10.1080/10447318.2013.847762
  23. Rosengrant, D. (2010). Gaze Scribing in Physics Problem Solving. Paper presented at the ETRA '10, Symposium on Eye-Tracking Research & Applications, Austin, Texas.
  24. Sundstedt, V. (2011). Gazing at Games: an Introduction to Eye Tracking Control. California: Morgan & Claypool Publishers.
  25. Von Helmholtz, H., & Southall, J. P. C. (2005). Treatise on Physiological Optics: Dover Publications.