Vol. 7 No. 4 (2019): Business & Management Studies: An International Journal
Articles

MEASUREMENT OF TOTAL FACTOR PRODUCTIVITY OF EMERGENCY SERVICES IN TURKEY WITH MALMQUIST INDEX

Ümit NALDÖKEN
Assist. Prof. Dr., Sivas Cumhuriyet University
Ümit ÇIRAKLI
Assist. Prof. Dr., Yozgat Bozok University

Published 2019-09-25

Keywords

  • Malquist index; Emergency services; Efficiency; Turkey
  • Malquist indeksi; Acil servis; Etkinlik; Türkiye

How to Cite

NALDÖKEN, Ümit, & ÇIRAKLI, Ümit. (2019). MEASUREMENT OF TOTAL FACTOR PRODUCTIVITY OF EMERGENCY SERVICES IN TURKEY WITH MALMQUIST INDEX. Business & Management Studies: An International Journal, 7(4), 1870-1887. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i4.1167

Abstract

This study was carried out to examine the total factor productivity and the change in total factor productivity of the emergency services in Turkey between the years 2013-2016. In this context, total factor productivity of emergency services was calculated by the method of Malmquist indeks using the input and output variables in 81 provinces in Turkey. From the results of the study, it is conluded that emergency servises in Turkey have been generally operated efficiently during the 2013-2016 period, and there were some decline in 2014-2015 in terms of change in Malmquist total factor productivity and its components In the decline in 2014-2015 period, it was evaluated that there was no success in input control especially in terms of the number of physicians. It is considered that the number of ambulances and other health personnel are important factors in the short-term access to emergency cases and that the especially being carreful increase in the number of physicians while increasing the other inputs will increase the efficiency.

Downloads

Download data is not yet available.

References

  1. Acı, A. (2015). Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Teşkilatı (OECD) Ülkelerinin Ar-Ge Etkinliklerinin Verzi Zarflama (VZA) Yöntemi İle Belirlenmesi. (Yüksek Lisans), Gazi Üniversitesi, Ankara.
  2. Al-Refaie, A., Fouad, R. H., Li, M-H., & Shurrab, M. (2014). Applying simulation and DEA to improve performance of emergency department in a Jordanian hospital. Simulation Modelling Practice and Theory, 41, 59–72.
  3. Asmild, M., Paradi, J. C., Aggarwall, V., & Schaffnit, C. (2004). Combining DEA window analysis with the Malmquist index approach in a study of the Canadian banking industry. Journal of Productivity Analysis, 21(1), 67-89.
  4. Azadeh, A., Ahvazi, M. P., Haghighii, S. M., & Keramati, A. (2016). Simulation optimization of an emergency department by modeling human errors. Simulation Modelling Practice and Theory, 67, 117–136.
  5. Banker, R. D., Charnes, A., & Cooper, W. W. (1984). Some models for estimating technical and scale inefficiencies in data envelopment analysis. Management science, 30(9), 1078-1092.
  6. Beylik, U., Kayral, İ. H., & Naldöken, Ü. (2015). Sağlik Hizmet Etkinliği Açisindan Kamu Hastane Birlikleri Performans Analizi. Cumhuriyet Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Sosyal Bilimler Dergisi, 39(2), 203-224.
  7. Cenger, H. (2011). İMKB’de İşlem Gören Çimento Şirketlerinin Performanslarının Ölçülmesinde Veri Zarflama Analizi Yaklaşımı. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25(3-4), 31-44.
  8. Charnes, A., & Cooper, W. W. (1985). Preface to topics in data envelopment analysis. Annals of Operations research, 2(1), 59-94.
  9. Charnes, A., Cooper, W. W., Golany, B., Seiford, L., & Stutz, J. (1985). Foundations of data envelopment analysis for Pareto-Koopmans efficient empirical production functions. Journal of Econometrics, 30(1-2), 91-107.
  10. Charnes, A., Cooper, W. W., & Rhodes, E. (1978). Measuring the efficiency of decision making units. European journal of operational research, 2(6), 429-444.
  11. Cooper, W. W., Seiford, L. M., & Tone, K. (2007). A comprehensive text with models, applications, references and DEA-solver software. Springer Science+ Business Media.
  12. Çakmak, M., Öktem, M. K., & Ömürgönülşen, U. (2009). Türk Kamu Hastanelerinde Teknik Verimlilik Sorunu: Veri Zarflama Analizi Tekniği ile Sağlık Bakanlığı’na Bağlı Kadın Doğum Hastanelerinin Teknik Verimliliklerinin Ölçülmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 12(1), 1-36).
  13. Çakır, S., & Perçin, S. (2012). Kamu şeker fabrikalarında etkinlik ölçümü: VZA-Malmquist TFV uygulaması. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 12(4), 49-64.
  14. Dizkırıcı, A. S. (2014). Borsa İstanbul Gıda, İçecek Endeksine Kote İşletmelerin Finansal Performanslarının Veri Zarflama Analizi ile Ölçümü ve Malmquist Endeksine Göre Karşılaştırılması. Muhasebe ve Finansman Dergisi(63), 151-170.
  15. Farrell, M. J. (1957). The measurement of productive efficiency. Journal of the Royal Statistical Society: Series A (General), 120(3), 253-281.
  16. Førsund, F. R., & Hjalmarsson, L. (2004). Calculating scale elasticity in DEA models. Journal of the Operational Research Society, 55(10), 1023-1038.
  17. Førsund, F. R., & Sarafoglou, N. (2002). On the origins of data envelopment analysis. Journal of Productivity Analysis, 17(1-2), 23-40.
  18. Göçen, A., & Ateş, M. (2011). Acil Sağlık Hizmetleri. In M. Ateş (Ed.), Sağlık Hizmetleri Yönetimi (pp. 39-99). İstanbul: Beta Basım Yayım.
  19. Grasskopf, S., Margaritis, D., & Valdmains, V. (2001). The Effects of Teaching on Hospital Productivity. Socio-Economic Planning Sciences, 35(3), 189-204.
  20. Grifell-Tatjé, E., & Lovell, C. K. (1995). A note on the Malmquist productivity index. Economics letters, 47(2), 169-175.
  21. Gruca, S.T. & Nath, D. (2001). The Technical Efficiency of Hospitals under a Single Payer System: The Case of Ontario Community Hospitals. Health Care Management Science, 4(2), 91-101.
  22. Gül, G. (2012). Hastane Öncesi Acil Sağlık Hizmetlerinde Çalışan Personele Yönelik Hasta Ve Çalışan Güvenliğinin İncelenmesi. Quality Improvement in Health and Accreditation Program, Postgraduate Thesis, 16-17.
  23. Güleş, H. K., & Özata M. (2004). Hizmet Sektöründe Göreli Etkinlik Ölçümü: Özel Hastaneler Veri Zarflama Analizi Uygulaması Örneği. IV Ulusal Üretim Araştırmaları Sempozyumu Bildirler Kitabı (ss.729-734). Konya.
  24. Gülsevin, G., & Türkan, A. H. (2012). Afyonkarahisar hastanelerinin etkinliklerinin veri zarflama analizi ile değerlendirilmesi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Fen ve Mühendislik Bilimleri Dergisi, 12(2), 1-8.
  25. Karaduman, A. (2006). Data envelopment analysis and Malmquist Total Factor Productivity (TFP) index: an application to Turkish automotive industry.
  26. Kobusingye, O. C., Hyder, A. A., Bishai, D., Hicks, E. R., Mock, C., & Joshipura, M. (2005). Emergency medical systems in low-and middle-income countries: recommendations for action. Bulletin of the World Health Organization, 83, 626-631.
  27. Kula, V., Kandemir, T., & Özdemir, L. (2009). VZA Malmquist toplam faktör verimlilik ölçüsü: İMKB'ye koteli çimento şirketleri üzerine bir araştırma. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 9(7), 188-202.
  28. Lorcu, F. (2010). Malmquist toplam faktör verimlilik endeksi: Türk otomotiv sanayi uygulaması. Istanbul University Journal of the School of Business Administration, 39(2).
  29. Nahhasa, A., Awaldia, A., & Reggelin, T. (2017). Simulation and the Emergency Department Overcrowding Problem. Procedia Engineering, 178, 368-376.
  30. Özata, M., & Aslan, Ş. (2005). Veri Zarflama Analizi Yöntemi ile Hastanelerde Etkinlik Ölçümü: Üniversite ve Devlet Hastaneleri Uygulaması. Hastane Yönetimi, 2, 1-8.
  31. Özata, M., & Sevinç, İ. (2010). Konya’daki Sağlik Ocaklarinin Etkinlik Düzeylerinin Veri Zarflama Analizi Yöntemiyle Değerlendirilmesi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 24(1), 77-87.
  32. Özel, G. (2010). Tüm Yönleriyle Acil Tıp Tanı Tedavi ve Uygulama Kitabı (1. bs.). In Z. Kekeç (Ed.), Tüm Yönleriyle Acil Tıp: Tanı Tedavi ve Uygulama Kitabı İstanbul: Nobel Tıp Kitabevi.
  33. Pons, P. T., & Murray, R. (2005). EMS systems. In J. A. Brennan & J. R. Krohmer (Eds.), Principles of EMS systems (3rd. ed., pp. 18-29). Sudbury, Massachusetts: Jones & Bartlett Learning.
  34. Ramanathan, R. (2003). An introduction to data envelopment analysis: a tool for performance measurement: Sage.
  35. Resmi Gazete. (2000). Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği Ankara: Resmi Gazete, Sayı: 24046, Tarih: 11.05.2000.
  36. Resmi Gazete. (2006). Ambulans ve Acil Sağlık Araçları ile Ambulans Hizmetleri Yönetmeliği. Ankara: Resmi Gazete, Sayı: 26369, Tarih: 07.12.2006.
  37. Sofuoğlu, T., Erol, O., & Topaçoğlu, H. (2009). Ambulans Ekipleri Standardizasyonu. Retrieved from İzmir.
  38. Walz, B. J. (2001). Introduction to EMS systems: United Nations Publications.
  39. Webb, R. (2003). Levels of efficiency in UK retail banks: a DEA window analysis. Int. J. of the economics of business, 10(3), 305-322.